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愿景鉑悅府10月工作簡報

2022.10.01-2022.10.31
 

長沙美好愿京物業(yè)始終本著“親情有序服務(wù)，共建美好家園”的服務(wù)宗旨，竭誠為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造健康、舒適、和諧的社區(qū)生活。愿景鉑悅府管理處全體員工用辛勤的汗水為您創(chuàng)造美麗的家園，現(xiàn)將管理處2022年10月工作匯總呈獻于您，以便于您能更全面的了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，敬請您能提出寶貴的建議，謝謝！

客服篇

1.客服中心為做好小區(qū)服務(wù)工作，每月組織例會，布置工作，交流工作情況，溝通和交流解決各部門的問題，將極致的態(tài)度注入到工作的每一個細節(jié)，點滴關(guān)愛，從心出發(fā)。對于工作表現(xiàn)良好的員工給予獎勵。

2.檢查消防設(shè)施設(shè)備，消防泵房手動啟泵，檢查消防水泵運轉(zhuǎn)是否正常，并檢查樓棟的消防設(shè)備是否齊全。

3.北大廳的玻璃門自爆，及時處理殘渣并拉好護欄，同時聯(lián)系廠家定制安裝新的玻璃。

維修篇

1.本月已完成工程：公共維修類29單，安裝對講門鈴9戶。 

2.工程維修人員為了業(yè)主的生活能夠安心，悉心保障每處安全，高效服務(wù)每個需求，用他們的專業(yè)維護著小區(qū)設(shè)備設(shè)施高效運轉(zhuǎn)。在根源處杜絕問題發(fā)生，避免給業(yè)主造成損失和生活困擾。
 

秩序篇

1.“一日之計在于晨”秩序部劉隊長每天組織隊員集合早練，以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。

2.安全，是生活的關(guān)鍵詞，早會上秩序部劉隊安排學(xué)習(xí)消防安全知識和應(yīng)急演練，他們以溫情換取與您的雙向安心。
 

3.疫情期間掃場所碼方可進入小區(qū)，北門崗和車崗工作人員毫不懈怠，認真執(zhí)行。每一天的值守，每一分的付出也許會被忽略，但正因為有他們，才有我們共同安全的家園！

4.保安夜間巡查：夜間巡查制度保證小區(qū)的財產(chǎn)安全，檢查設(shè)施設(shè)備是否正常工作，讓業(yè)主住的安心，放心，舒心。

 保潔綠化篇

1.定期投放老鼠藥，并對綠化和公共部位進行消殺工作。
 

2.小區(qū)保潔人員奔走于小區(qū)的每個角落，對園區(qū)各處用心清潔，為各位業(yè)主提供放心、舒心的環(huán)境。定期清理各平臺垃圾，在此呼吁大家不要高空拋物。

3.為保障小區(qū)居住環(huán)境的舒適，園林師傅把枯死的草木及時換種新苗，每日澆水，定期修剪、清理水池，綠化養(yǎng)護工作每天都有序開展。

小 結(jié)

感謝您對愿景鉑悅府管理處的關(guān)注，我們每一項工作的開展都離不開您的支持與配合，愿京物業(yè)始終堅持讓“客戶滿意”作為我們永恒的目標，對于日常服務(wù)我們力求盡善盡美，存在的不足，我們將竭盡所能進行改進，不斷提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，持以初心，努力讓業(yè)主的生活更美好。