愿景鉑悅府10月工作簡報
2022.10.01-2022.10.31
長沙美好愿京物業(yè)始終本著“親情有序服務，共建美好家園”的服務宗旨，竭誠為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務，營造健康、舒適、和諧的社區(qū)生活。愿景鉑悅府管理處全體員工用辛勤的汗水為您創(chuàng)造美麗的家園，現(xiàn)將管理處2022年10月工作匯總呈獻于您，以便于您能更全面的了解物業(yè)服務內(nèi)容，敬請您能提出寶貴的建議，謝謝！
客服篇
1.客服中心為做好小區(qū)服務工作，每月組織例會，布置工作，交流工作情況，溝通和交流解決各部門的問題，將極致的態(tài)度注入到工作的每一個細節(jié)，點滴關愛，從心出發(fā)。對于工作表現(xiàn)良好的員工給予獎勵。
2.檢查消防設施設備，消防泵房手動啟泵，檢查消防水泵運轉(zhuǎn)是否正常，并檢查樓棟的消防設備是否齊全。
3.北大廳的玻璃門自爆，及時處理殘渣并拉好護欄，同時聯(lián)系廠家定制安裝新的玻璃。
維修篇
1.本月已完成工程：公共維修類29單，安裝對講門鈴9戶。
2.工程維修人員為了業(yè)主的生活能夠安心，悉心保障每處安全，高效服務每個需求，用他們的專業(yè)維護著小區(qū)設備設施高效運轉(zhuǎn)。在根源處杜絕問題發(fā)生，避免給業(yè)主造成損失和生活困擾。
秩序篇
1.“一日之計在于晨”秩序部劉隊長每天組織隊員集合早練，以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2.安全，是生活的關鍵詞，早會上秩序部劉隊安排學習消防安全知識和應急演練，他們以溫情換取與您的雙向安心。
3.疫情期間掃場所碼方可進入小區(qū)，北門崗和車崗工作人員毫不懈怠，認真執(zhí)行。每一天的值守，每一分的付出也許會被忽略，但正因為有他們，才有我們共同安全的家園！
4.保安夜間巡查：夜間巡查制度保證小區(qū)的財產(chǎn)安全，檢查設施設備是否正常工作，讓業(yè)主住的安心，放心，舒心。
保潔綠化篇
1.定期投放老鼠藥，并對綠化和公共部位進行消殺工作。
2.小區(qū)保潔人員奔走于小區(qū)的每個角落，對園區(qū)各處用心清潔，為各位業(yè)主提供放心、舒心的環(huán)境。定期清理各平臺垃圾，在此呼吁大家不要高空拋物。
3.為保障小區(qū)居住環(huán)境的舒適，園林師傅把枯死的草木及時換種新苗，每日澆水，定期修剪、清理水池，綠化養(yǎng)護工作每天都有序開展。
小 結(jié)
感謝您對愿景鉑悅府管理處的關注，我們每一項工作的開展都離不開您的支持與配合，愿京物業(yè)始終堅持讓“客戶滿意”作為我們永恒的目標，對于日常服務我們力求盡善盡美，存在的不足，我們將竭盡所能進行改進，不斷提升服務水平，提高服務質(zhì)量，持以初心，努力讓業(yè)主的生活更美好。
尊敬的各位業(yè)主朋友：
您好！
歲末年終，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，美好愿京物業(yè)服務中心溫馨提示您注意防寒、防凍。冬季歷來是事故多發(fā)期，由于氣候干燥、天氣寒冷、風雪肆虐、用火用電量增加，發(fā)生事故的原因增多。為了加強各業(yè)主日常生活中的安全知識，防患于未然，我們溫馨提示您需要注意以下幾個方面：
由于冬季寒冷雨雪量增加，外出時多添加衣服、少騎車、小心路滑。盡量不要到室外、天臺、觀景陽臺處逗留，以免發(fā)生不安全事故。
使用燃氣時應盡量將窗戶打開，停止使用時應關閉好氣體總閥，以防燃氣泄漏避免發(fā)生意外。
定期檢查電器、電線、及連接燃氣的膠管，發(fā)現(xiàn)損壞立即更換。
若發(fā)生火災，要保持冷靜，立即通知物業(yè)或報警：119，并正確指出起火點 ，以保證及時救援。
對陌生人上門需提高警惕，不要輕易開門。在家中不要存放大量現(xiàn)金和貴重物品，以防發(fā)生不測。
在小區(qū)內(nèi)有序停放車輛，并鎖好車窗車門，不要在車內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
由于人們的生活習慣使然，冬季立冬以來、各住戶準備了許多食品掛在窗戶和陽臺的護欄上，并在護欄上放有許多雜物。物業(yè)在此溫馨提示您不要將物品放在或掛在護欄上以免掉落傷害他人！
疫情尚未褪去，為了您和家人的安康，我們誠摯地建議您盡量減少去人多密集場所，出門請佩戴好口罩。
尊敬的各位業(yè)主朋友：
您好！
歲末年終，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，美好愿京物業(yè)服務中心溫馨提示您注意防寒、防凍。冬季歷來是事故多發(fā)期，由于氣候干燥、天氣寒冷、風雪肆虐、用火用電量增加，發(fā)生事故的原因增多。為了加強各業(yè)主日常生活中的安全知識，防患于未然，我們溫馨提示您需要注意以下幾個方面：
由于冬季寒冷雨雪量增加，外出時多添加衣服、少騎車、小心路滑。盡量不要到室外、天臺、觀景陽臺處逗留，以免發(fā)生不安全事故。
使用燃氣時應盡量將窗戶打開，停止使用時應關閉好氣體總閥，以防燃氣泄漏避免發(fā)生意外。
定期檢查電器、電線、及連接燃氣的膠管，發(fā)現(xiàn)損壞立即更換。
若發(fā)生火災，要保持冷靜，立即通知物業(yè)或報警：119，并正確指出起火點 ，以保證及時救援。
對陌生人上門需提高警惕，不要輕易開門。在家中不要存放大量現(xiàn)金和貴重物品，以防發(fā)生不測。
在小區(qū)內(nèi)有序停放車輛，并鎖好車窗車門，不要在車內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
由于人們的生活習慣使然，冬季立冬以來、各住戶準備了許多食品掛在窗戶和陽臺的護欄上，并在護欄上放有許多雜物。物業(yè)在此溫馨提示您不要將物品放在或掛在護欄上以免掉落傷害他人！
疫情尚未褪去，為了您和家人的安康，我們誠摯地建議您盡量減少去人多密集場所，出門請佩戴好口罩。